Politique de confidentialité jorentivia.com

Protection de vos données et respect des réglementations en vigueur.

Vos données, notre priorité

Chez jorentivia.com, nous collectons et traitons vos informations personnelles de façon transparente et sécurisée, toujours dans votre intérêt.

Aucune donnée n’est transmise sans votre consentement, sauf obligation légale ou réglementaire française.

Collecte d’informations personnelles

Nous ne collectons que les informations indispensables pour vous proposer notre accompagnement patrimonial.

Données fournies directement

  • Identité et coordonnées transmises lors d’une prise de contact.
  • Informations d’échange lors des rendez-vous physiques ou à distance.
  • Préférences patrimoniales explicitées durant l’évaluation initiale.
  • Retour d’expérience et avis sur nos accompagnements.
  • Demandes spécifiques ou questions posées via notre formulaire de contact.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP utilisée pour la connexion au site.
  • Données techniques sur le navigateur et l’appareil.
  • Historique de navigation sur jorentivia.com uniquement.
  • Statistiques d’utilisation issues des cookies sous réserve de consentement.
  • Gestion des préférences liées aux cookies non essentiels.

Utilisation des données collectées

Vos données servent strictement à la gestion des échanges et à l’amélioration de nos services.

  • Organisation des rendez-vous et gestion des suivis.
  • Réponse à vos questions patrimoniales.
  • Gestion technique sécurisée du site web.
  • Optimisation de l’ergonomie et des processus internes.
  • Transmission d’informations règlementaires sur simple demande.
  • Gestion des demandes de droits et réclamations.
  • Envoi d’informations non commerciales sur votre demande.

Notre engagement: Vos données sont traitées confidentiellement, hébergées en France ou Union européenne, protégées selon les normes RGPD.

Partage des données personnelles

Les données collectées ne sont jamais cédées à des tiers sans votre accord explicite.

Prestataires techniques et sécurité

Seuls des sous-traitants de confiance accèdent à certaines données, dans le strict cadre de leurs missions.

Respect des obligations légales

En cas d’obligation, vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes.

Statistiques anonymes

Nous utilisons vos données pour des analyses globales, anonymisées et non nominatives.

Droits individuels sur vos données

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits, demander accès, correction, suppression ou opposition.

  • Accès aux données sur simple requête écrite.
  • Correction d’informations inexactes ou périmées.
  • Suppression totale sur demande motivée.
  • Récupération des données pour transfert, si nécessaire.
  • Opposition au traitement dans les conditions légales applicables.
  • Limitation du traitement selon votre souhait ou situation.

Pour toute demande liée aux droits RGPD, contactez notre équipe via l’adresse mentionnée ci-dessous.

Sécurité de vos informations

Mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles, audit continu et accès restreint.

Mesures techniques

  • Stockage sécurisé sur serveurs contrôlés.
  • Chiffrement des flux et sauvegardes régulières.
  • Authentification renforcée pour l’accès interne.
  • Contrôle régulier des vulnérabilités potentielles.

Mesures organisationnelles

  • Formation continue des équipes à la confidentialité.
  • Protocoles stricts de gestion des incidents.
  • Droits d’accès limités par fonction.
  • Revue régulière des prestataires et partenaires.

Durée de conservation des données

Données conservées selon la nature : maximum cinq ans après dernier contact.

  • Effacées à la clôture du dossier ou à la demande.
  • Archivée lors d’une absence totale d’échange prolongée.
  • Supprimées sous 2 ans sans relance de votre part.
  • Stockées cinq ans puis archivées.
  • Supprimées à réception d’une demande d’opposition.

Vous pouvez demander l’effacement à tout moment.

Transferts internationaux éventuels

Tous transferts sont strictement encadrés, réalisés hors UE uniquement si niveau de sécurité adéquat.

  • Garanties contractuelles établies auprès des prestataires étrangers.
  • Accord express du client avant tout transfert.
  • Vérification préalable de la conformité RGPD.
  • Information systématique sur les pays destinataires.

Utilisation des cookies

Des cookies servent à optimiser votre expérience sur le site ; aucun marketing sans consentement.

Différents types de cookies utilisés

  • Indispensables au bon fonctionnement du site.
  • Améliorent la rapidité et la stabilité de navigation.
  • Retiennent vos choix d’affichage sur chaque page.
  • Assurent le bon déroulement technique global.

Vous pouvez gérer ou supprimer tous les cookies via vos paramètres navigateur.

Évolutions de la politique

Toute modification majeure fera l’objet d’une notification par email ou actualité visible sur notre page.

  • Date d’application toujours affichée sur cette page.
  • Archivage des versions précédentes accessible sur simple demande.
  • Communication proactive en cas de fuite de données critique.
  • Traitement prioritaire des réclamations clients.

Mettez à jour régulièrement vos préférences pour rester informé.

Contact RGPD et vie privée

Pour toute question ou droit à exercer, écrivez-nous aux coordonnées ci-dessous.

jorentivia

9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France

Téléphone: +33 9 61 31 89 38

Email: content@jorentivia.com

Politique mise à jour le 15 octobre 2025

En vigueur depuis le 15 octobre 2025